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■個人情報保護方針
個人情報保護について・・・
平成17年4月1日
株式会社 梅屋
代表取締役 國重 泰生
株式会社梅屋及びグループ会社（以下当社といいます。）は、通信販売または店頭販売を通じて、全国のお客様に日本の伝統食品である美味しい梅干をご紹介しお買い求めいただくことで、お客様にご満足いただきたいと願っております。その上で、お客様の個人情報は必要不可欠なものであり、当社の重要な財産と考えております。
当社では、お客様に安心してご利用いただくために、以下の方針に基づいてお客様の個人情報の保護を実行いたしております。
個人情報保護基本方針
1. 当社は、個人情報保護関連法規やその他社会的規範を遵守いたします。
2. 個人情報の取得、利用にあたり、常に公正な手段により個人情報の取得を行い、取得した個人情報は利用目的の範囲内において適切に利用いたします。
3. 当社は、お客様の個人情報を安全に管理いたします。また個人情報の紛失、漏えいなどを防止するため、不正アクセス、コンピュータウィルス等に対し適切な安全管理に努めます。
4. お客様ご本人による、個人情報の照会、変更、削除等のご希望には、厳正かつ迅速に対応いたします。
5. 当社は、役員および全ての従業員に対し、個人情報に関する法令を遵守するための研修を実施し、全社の意識向上に努めます。
株式会社梅屋及びグループ会社の個人情報保護基準
1.個人情報の定義
お名前、ご住所、郵便番号、電話番号、メールアドレス等、お客様個人を特定できるすべての情報を個人情報とします。
2.個人情報の利用目的
当社及び当社グループ会社では、お客様の個人情報を、通信販売ならびに店頭販売の際の発送やアフターサビス、四季折々の商品紹介やキャンペーンの告知、商品に関するアンケート調査等を、お手紙、電子メール、お電話等でお知らせするために利用いたします。
3.個人情報のグループ会社との共同利用
当社及び当社グループ会社では、総合的なサービスを提供するために、お客様のお名前、ご住所、郵便番号、電話番号、メールアドレス等のお客様を特定するための情報を共同で利用させていただいております。
■グループ会社一覧■
・有限会社 紀の梅食品
・株式会社 熊野路
・有限会社クラブウメヤ
当社では、より良いサービスの提供と徹底したお客様フォローのため、通信販売業務を独立させ、通信販売専任会社を設立しております。
有限会社クラブウメヤは、当社の通信販売業務の内、お電話の受け付けや商品発送、カタログの企画および発送、お代金の回収管理など、商品製造以外の直接お客様に関わる業務を行っております。
会社の所在地は、当社の工場内です。
4.個人情報にかかわる業務の委託
当社および当社グループ会社では、個人情報の利用目的の範囲内で、個人情報に関する機密保持契約を締結した協力会社に業務の委託を行っており、また今後も委託することがあります。
具体的には、商品発送のための宅配業者、カタログやダイレクトメール発送のための発送会社、代金決済等のための会社です。
5.個人情報の開示・提供について
当社および当社グループ会社では以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
（1） あらかじめお客様に同意をいただいている場合
（2） 法令による場合、または裁判所や検察官、警察などこれに準じた権限を持つ機関から開示請求があった場合
6.個人情報の変更、削除について
当社及び当社グループ会社からのカタログやダイレクトメール等がご不要な場合、住所などの変更のためのご連絡は、下記までご連絡ください。ご本人の確認をさせていただき、速やかに対応させていただきます。
その際、ご本人であるかどうかの確認を行う必要がありますので、登録されているご連絡先に折り返しご連絡をする、何点かのご質問にお答えいただくなどの方法をとらせていただいております。何卒ご協力ください。
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JCB・DC・VISA・Master・AMEXがご利用頂けます。 
商品お届け時に、振込用紙を同梱いたしますので1週間以内に、郵便局またはコンビニエンスストアにてお支払いください。 
