ご注文について

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・販売業者	・のし紙やご贈答用の包装
・送料について	・お届けまで
・お支払方法について	・返品・交換
・商品代金以外の必要料金	・セキュリティーについて
・ご不明な点のお問い合わせ先	・簡単お買い物

■販売業者

■販売業者

　有限会社　クラブウメヤ

■販売責任者

　中村　祐子

■所在地

　〒646-0031和歌山県田辺市湊1563-4　梅屋第3工場内

■電話番号

　TEL：0739-26-8071
　FAX：0739-26-8074

■製造元

　株式会社　梅屋
　〒646-0023　和歌山県田辺市文里1丁目12番14号

■送料について

■送料について

●1ケ所のお届け先につき、

　　商品価格合計が５，０００円以上の場合は送料無料！
　　５，０００円未満は　全国一律　５００円！

●海外発送も承っております。※但し、実費送料を申し受けます。

●海外からのご注文の際のお支払方法は、カード決済に限らせていただきます。

●海外へのお荷物の場合は、郵便局のＥＭＳ便（国際スピ－ド郵便）にて
　お届けいたします。

●送料は実費を頂戴いたします。

●送料は、お送りする荷物の重量や、国によって細かく違いますので、出荷前に、
　ご依頼主様にご連絡いたします。

●詳しい料金は、郵便局のサイトをご参照ください。

ご注意ください！

●送料無料の価格は、1ケ所のお届け先につき５０００円以上ですが、
　各種割引きキャンペ－ンなどを行っている際は、
　割引後の商品価格（税込み・送料ぬき）が対象となります。

●割引きなどがある場合、ご購入金額によっては、割引きをさせていただくと
　送料がかかる価格帯となり、逆に割高となる恐れがございますので、
　充分ご注意ください。

●割引きキャンペ－ンなどを行う際は、その割引き率に応じた、
　お得なご購入価格帯をお知らせいたします。

■お支払方法について

■お支払方法について

以下の３種類の方法でお支払いいただけます。

初めてご注文されるお客様は、代引きかクレジットカ－ドでの
お支払いに限らせていただきます。

●郵便局またはコンビニ　（手数料当社負担）
（初めてご注文されるお客様はご利用いただけません）

ご注文商品お届け時に、振込用紙を同梱いたしますので、1週間以内に、
郵便局またはコンビニエンスストアにてお支払いください。

※振込手数料は当社にて負担いたします。

セブン-イレブン、スリーエフ、サンクス、ミニストップ、ローソン、セーブオン、ポプラ、
デイリーヤマザキ、サークルK、ampm、HOTSPAR
(*アプラス取扱いマークのある店に限ります）

ご贈答先様のみの場合は、後ほどご依頼主様に振込用紙を郵送にてお送り致します。

ご注文金額が２万円以上の場合は、代引きまたはクレジットカ－ドでのお支払いとさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

●クレジットカード　（手数料無料）

JCBカード・DCカード・VISAカード、Masterカード、AMEXカードがご利用頂けます。

●代金引換　（手数料無料）

商品到着時に、商品と引き換えに運送会社の方にお代金をお支払ください。
ネットでのお買い上げに限り代金引換手数料無料。
※通常通販の場合は代金引換手数料は頂いております。

ご注意ください！

●ご依頼主様宅と、ご贈答先様との双方にお届けする商品がある場合
　ご贈答先様分も含めたお代金を、ご依頼主様への商品お届け時に、
　代金引換にてお支払いください。

●ご贈答先様だけの場合
　ご依頼主様にお届けする商品が無い場合は、代引きはご利用いただけません。
　完了メールが届いた後でも不明な点があった場合、
　お問い合わせさせていただく場合があります。

■商品代金以外の必要料金

1.消費税を申し受けます。（表示価格に含みます。）

2.送料（1ヶ所につき5,000円以上は無料です）

■のし紙やご贈答用の包装

このような包装をし

↓

※ハトロン紙か段ボ－ル箱かは、ご注文商品の形状によって、一番安全な形でお届けできますようこちらで決めさせていただきます。

このような形で
発送いたします→

ハトロン紙で 2重包装

ま
た
は

段ボ－ル箱に詰める

※ご家庭用の商品など、一部包装できない商品もございます。
※上記写真の形状は実物と異なる場合があります。

●のし紙

対応できる行事
お中元・お歳暮・冠婚葬祭をはじめとし、あらゆる行事のためののし紙をご用意しております。お名前や会社名などもお入れいたします。

のし紙の形
ご注文商品のバランスに合った形をお選びし、おつけしております。

内のしか外のしか
基本的に内のしとさせていただいております。

「外のし」をご指定の場合は、お手数ですが、その旨通信欄にご記入くださいませ。

のしの字
基本的には、統一された黒字を機械により、書き込んでおります。
機械に合わないのし紙や、うす墨の文字、赤色の文字（一部地域で、その行事によっては赤文字）の場合は、墨またはうす墨または朱色で一枚一枚手書きをいたします。

書く者は、書道の有段者が担当しております。

※うす墨・赤色の文字をご希望の場合は、お手数ですが、その旨通信欄にご記入くださいませ。

文言は、お好きな言葉をお入れします。「いつもありがとう」「おかげさまで」「感謝」など。
※ ご注文の際、のし紙は【ひょうたん柄】をお選びいただき、
通信欄には、ご希望の文言をご記入ください。

● 弔事用・慶事用のふろしき無料

このようなふろしきを無料でご用意しております。	慶事用	弔事用

	おめでたい行事にぴったりの梅の柄。色は濃い赤色	落ち着いたかすみ柄色はあらたまった行事に合いますよう薄い紫。

※上記ふろしきでの包装をご指定のお客様は、お手数ですが、その旨お買い物欄でお選びください。

※1ケ所のお届け先に複数個お送りする場合、梱包時に、結び目が崩れてしまう恐れがございますので、別におたたみして入れさせていただいております。

■お届けまで

■ 通常、商品はご注文日から、約４～５日でお届けいたします。

お中元・お歳暮時期は混雑しますため、通常より日数がかかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

● 配達日の指定

ご注文日の ４日後(土・日・祝日は含まない） からご指定いただけます。

※急なお使いものなどで、配達日をもっと最短でとご希望のお客様は、お手数をおかけいたしますが、事前にご連絡（ 0120-911-014 ）いただけましたら、なるべくご希望にそえますよう努力いたします。

●配達時間のご指定

下記の４つよりお選びいただけます。
午前・午後・夕方・夜間

ご指定の配達日・配達時間は、交通事情や、天候などによりご希望に添えない場合がございます。

■返品・交換

商品には万全を期しておりますが、万一商品に不都合な点がございましたら、
お手数ですが事前にご連絡の上（0120-911-014）、商品到着後1週間以内に、料金着払いにて当社までご返送ください。ただちに代替品をお送りいたします。

※お客様のご注文間違いや、お気に召さない場合の返品や交換の際の送料は、
お客様にてご負担いただきます。あらかじめご了承ください。

■セキュリティーについて

当社は㈱クオリアのショッピングアドバンスを利用しています。

お客様からのクレジットカード情報は、決済機関である日本カードネットワーク社に直接SSL（暗号化通信）で送信されるため、クレジットカード情報は第3者はもちろん、弊社へ渡る事もございません。

最先端の決済機能ですので安心してご利用いただけます。

■簡単お買い物